Retourneren

Als u uw artikel wilt retourneren, raden wij u aan een e-mail te sturen naar
Gold-and-noir@hotmail.com en reden van retournering te vermelden. Vervolgens geven wij onze adres gegevens door en kunt u de kleding terugsturen. Kosten van de retour zijn voor de klant. Retourneren in de winkel is gratis.

De klant heeft het recht om het artikel(en) binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Fysieke aankopen moeten binnen 7 dagen teruggebracht worden. 

Sale Items kunnen niet retour.


Retourvoorwaarden
> De kleding is ongedragen
> Alle kaartjes zitten nog aan de kleding
> De retour is aangemeld via onze mail
> De kleding is onbeschadigd 

Wanneer krijg ik mijn geld terug als ik het product heb geretourneerd?
Zodra wij de geretourneerde artikelen in goede staat ontvangen hebben kunt u uw geld binnen 14 dagen terug verwachten.

Zodra een bestelling is verzonden, kunnen we deze niet meer annuleren.


Hoe kan ik contact opnemen met uw klantenservice?
Stuur ons een e-mail naar Gold-and-noir@hotmail.com . Wij proberen altijd binnen 24 uur te reageren. Vergeet niet uw ordernummer te vermelden als u vragen heeft over uw bestelling!